実績・事例紹介（10）
サービス業（他に分類されないもの）
広告代理店
過去に数件のコンサルティングを行っています。こういった業種では、全ての仕事をとにかく受注するという仕事の仕方が多いのですが、この仕事の仕方を改革、顧客の見直しから入って、利益の取れる質の高い仕事にシフトすることで、かなり大きな成果が上がっています。コンサル以来毎年増収増益を繰り返している会社が数社あります。
デザイン会社
広告代理店の場合と同様に、顧客の見直しから入って、利益の取れる質の高い仕事にシフトすることで、かなり大きな成果が上がっています。また、デザイン会社の場合、デザインでお金を取るか、デザインを成果物と一緒にして利益を取るかではかなり利益の幅に違いがあります。過去にこの問題から印刷会社を吸収して儲かる体質を作ることを提案、非常に上手くいったケースがあります。
商業施設
過去に数件の問い合わせがありました。施設産業であり立地も含め施設自体の競争力があるために集客に苦労する場合が多いのですが、接客を良くして顧客化に努めることで、リピート客を増やすためのコンサルティングを行いました。
また、この分野の問い合わせで最近特に多いのが、運動施設（スポーツクラブ・ジム）のコンサルティングです。こちらの場合は業務提携している優秀な会社があるので、コンセプトも含めて見直しから共同で作業に入っていきますが、非常に良い結果が出ています。
ゴルフ練習場・ゴルフ場
過去に数件依頼があり、実際にコンサルティングを行ってしています。ゴルフ場の場合はサービスとは別に会員権の問題が多くかなりケースバイケースですが、施設の運営に付いては良い形になっています。こちらの業種もWEBに関する知識が低いので、顧客化も含めてかなり多くの変更点があります。そういった意味では努力すればかなり良い結果がでる業種です。
車検FC本部
業績拡大に伴い、リーダークラスの社員の研修を依頼されました。こちらは非常に優秀な会社でシステムも完璧に作られていたので、後はこれから人をどうやって育てていくかが課題ということで、ビジネス感覚を身に付けたリーダーの育成が鍵でした。
国産、外車自動車販売会社
営業チームの構築の依頼がありコンサルティングしたケースが数件あります。国産、外車販売とも、これからは無理な営業より顧客フォローを重視した営業プロセスの開発が重要で、プロセスマネジメントに基づく、営業フローの再構築を行いました。また、プッシュ型からプル型営業に移行できた会社もあります。
車修理会社
法人客から、個人客に顧客層を転換するためにWEBの作成、顧客リストの整備、販促の流れを作りました。同じ仕事でも客単価が大幅に上がったために収益が急速に回復しました。
またフォローを重視した事で紹介も増加良い流れが出来ています。
廃車取り扱い業
業界からの扱いから、WEBを中心とした顧客からの直受注に移行非常に良い成果が上がっています。HP作成に伴いブランディング、ロゴの作成ナドもコンサルティングしています。
コンサルタント・税理士・士業
士業の場合は、ブランド構築からマーケティング戦略までいろいろな分野でコンサルティングしています。コンサル業に付いては業種に特化している場合は、当社と競業していないので、コンサルティングを受ける場合があります。
